Правовая информация gt. / Insider

ООО «ГТ ГРУПП»
Договор-оферта интернет-магазина ООО «ГТ ГРУПП»
ООО "ГТ ГРУПП", в лице интернет-магазина https://lila.delivery (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

  1. Предмет договора-оферты.

    1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине https://lila.delivery товары (далее ТОВАР).

  2. Момент заключения договора.

    1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

    2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО "ГТ ГРУПП" в договорные отношения.

    3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине https://lila.delivery.

  3. Цена ТОВАРА.

    1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны покупателя за единицу ТОВАРА.

    2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъеме и сборке ТОВАРА указаны в интернет-магазине на каждый ТОВАР в зависимости от его характеристики.

    3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку и сборку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

  4. Оплата ТОВАРА.

    1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.

    2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

    3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

    4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

  5. Доставка ТОВАРА.

    1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.

    2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.

    3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

  6. Гарантии на ТОВАР.

    1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине https://lila.delivery, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

    2. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.

  7. Права и обязанности сторон.

    1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

      1. до заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

      2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

      3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (https://lila.delivery). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

      4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

      5. Предоставить Потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.

    2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

      1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (https://lila.delivery).

      2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.

      3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

  8. Ответственность сторон и разрешение споров.

    1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

    2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

    3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.

    4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

    5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

    6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

  9. Возврат и обмен товара.

    1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине https://lila.delivery.

    2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

    3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

  10. Форс-мажорные обстоятельства.

    1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

  11. Срок действия договора.

    1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ООО «ГТ ГРУПП» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

  12. Персональные данные.

    1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон) в целях:

  • выполнения условий настоящего Договора;

  • доставки Покупателю заказанного Товара.

  1. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА в интернет-магазине https://lila.delivery, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.

  1. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.

  1. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.

  1. Реквизиты интернет-магазина.

Юридический адрес: 115191, г. Москва, Духовской переулок, д.17, стр.15, цокольный этаж № 0, помещение I, комната 1

ИНН/КПП 7726444707/772601001

ОГРН: 1187746999813

р/счет 40702810738000263792

В ПАО СБЕРБАНК

Кор/счет 30101810400000000225

БИК 044525225

Генеральный директор ООО «ГТ ГРУПП» Табидзе Галактион Владимирович

info@gt.life
Согласие на обработку персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью ООО "ГТ ГРУПП" (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://gt.life / https://lila.delivery

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://gt.life / https://lila.delivery

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://gt.life / https://lila.delivery

Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://gt.life / https://lila.delivery

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Фамилия, имя, отчество (полностью);
Место пребывания (город, область);

Почтовый адрес;
Электронный адрес;
Номера телефонов;
Год, месяц, дата и место рождения;

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

Оператор может использовать файлы cookie с целью эксплуатации сайта в т.ч.:

-для ведения статистики и отслеживания общего количества посетителей сайтов и/или мобильных приложений Оператора на анонимной основе;

-для улучшения сайта и предоставления Пользователю возможности индивидуально настраивать сервисы и функции сайтов Оператора;

-для распознавания новых и старых клиентов;

-для хранения вашего пароля, если пользователь зарегистрирован на сайте Оператора;

-для управления организуемыми Оператором конкурсами и стимулирующими мероприятиями; -для предоставления пользователям целевой рекламы;

-для динамичного наблюдения за действиями посетителей сайтов и работой в браузерах при посещении различных веб-сайтов или использовании иных платформ;

-для того, чтобы лучше понимать интересы наших клиентов и посетителей сайтов;

-для достижения иных целей, предусмотренных Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных Технологии отслеживания, могут быть либо постоянными (то есть, они остаются на вашем компьютере или устройстве до тех пор, пока вы их не удалите) или временными (т.е. они действуют только до закрытия браузера). Обращаем ваше внимание на то, что в сайтах Оператора могут быть предусмотрены встроенные кнопки, позволяющие пользователям делиться контентом в социальных сетях. Когда вы посещаете страницу, на которой отображается одна или несколько таких кнопок, ваш браузер установит прямое подключение к соответствующему серверу социальной сети и загрузит кнопку оттуда. В то же время социальная сеть будет знать, что посетила соответствующая страница на наших сайтах. Оператор при этом не контролирует распространение файлов cookie, и вы должны проверить соответствующий сторонний веб-сайт для получения дополнительной информации.

Дальнейшее использование пользователем услуг Оператора и/или сервисов сайта Оператора означает согласие субъекта персональных данных на обработку его файлов cookies, которое действует в течении всего периода использования сервисов данного сайта (но не менее срока существования учетной записи/личной странички субъекта персональных данных на сайте).

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@gt.life c пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://gt.life / https://lila.delivery

Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@gt.life; с пометкой «Актуализация персональных данных».

Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@gt.life с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@gt.life

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://gt.life/atps




Реквизиты организации:

ООО «ГТ ГРУПП»
ИНН: 7726444707
КПП: 772601001
ОКТМО: 45915000000
ОГРН: 1187746999813
Расчетный счет: 40702810738000263792
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Корр. счет: 30101810400000000225
Юридический адрес: 115191, г. Москва, Духовской переулок, д.17, стр.15, цокольный этаж № 0, помещение I, комната 1
Генеральный директор: Табидзе Галактион Владимирович
Условия доставки и оплаты
Общие положения
1.Общие положения

1.1. Информация, размещенная на сайте www.gt.life / https://lila.delivery содержит условия оказания услуг по изготовлению и реализации продукции общественного питания и других товаров, в т.ч. пищевых продуктов промышленного изготовления, и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае Акцепта Оферты физическое или юридическое лицо становится "Заказчиком" п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

1.2. В своей деятельности www.gt.life руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли – продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".

1.3. Настоящие Условия являются публичной офертой - предложением о заключении договора розничной купли-продажи товаров и оказания услуг общественного питания и их доставки Продавцом Покупателю. Осуществляя заказ Товара на сайте GT GROUP и LILA, Покупатель принимает настоящие Условия, Политику конфиденциальности, Пользовательское соглашение, размещенные на сайте и соглашается с ними.

1.4. Принимая настоящие Условия, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его аффилированным лицам, партнерам и подрядчикам обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности. Под обработкой персональных данных в настоящих Условиях понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение, передача или предоставление доступа третьим лицам, поручение обрабатывать персональные данные иным лицам. Обработка персональных осуществляется в том числе, с целью повышения эффективности обслуживания каждого Покупателя, предоставления эксклюзивной информации о специальных предложениях, новинках и других маркетинговых материалов. Принимая настоящие Условия, Покупатель подтверждает и соглашается, что в соответствии с настоящими Условиями обработка определенных персональных данных о Покупателе необходима для исполнения договора между Продавцом и Покупателем, выражает согласие на участие в маркетинговых акциях и мероприятиях, а также на получение рекламных и иных сообщений. Если Покупатель предоставляет какие-либо персональные данные иных лиц, Покупатель гарантирует, что имеет все необходимые согласия и/или полномочия для этого (например, в качестве законного представителя - родителя, усыновителя, попечителя или опекуна).

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия и публиковать Условия с внесенными изменениями на Сайте.

1.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и поступления информации о Покупателе к Продавцу в систему управления заказами.

1.7. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику Услуг по доставке продукции сети ресторанов "LILA" Продавцом в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2. Оформление заказа

Доставка в пределах ТТК – БЕСПЛАТНО*

В пределах МКАД - 500 руб**.

минимальный заказ 2000 руб*.

минимальный заказ 3000 руб**.

Платежи. Оплата банковской картой онлайн.
3.1. На нашем сайте вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис провайдера ArsenalPay, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.

3.2 Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.

3.3 Для того, чтобы иметь возможность оформления Заказа на сайте Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.

3.4 Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.

3.5 Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой ООО «ГТ ГРУПП», в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заказа на Товар.

3.6 Продавец в любое время оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин.

3.7 Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.

3.8 Гарантии безопасности онлайн платежей
Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.

Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru

4. Порядок оформления заказа Покупателем

4. 1. После того, как вы сформировали Заказ, перейдите в корзину
4.2. Заполните обязательные поля данными для доставки
4.3. Выберите вариант получения заказа
4.4. Переходите к оплате банковскими картам
4.5. Заполните все обязательные поля и проверьте точность и правильность введенных данных.
4.6. Подтвердите передачу данных и безналичных платеж банковской картой.
4.7. Дождитесь ответа о перечислении денежных средств на указанную вами в заказе электронную почту.

4.8. Все информационные материалы, предоставленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Продукции, включая цвет, размер и форму. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукции, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться к Исполнителю.

5.Сроки подтверждения заказа:

5.1 После оформления Заказа Покупатель получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.

5.2 Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки без объяснения причин.

6.Доставка и переход права собственности на товар.

6.1 Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. В период повышенного спроса, сроки подтверждения заказа и его доставки, могут быть увеличены Продавцом в случаях затора или перекрытия участков дорог в направлении адреса доставки, а также в праздничные даты.

6.2.При доставке товара доставка не оплачивается, если при доставке вы отказываетесь от товара по следующим причинам:

• товар не соответствует данным Вашего заказа;
• товар имеет очевидные внешние повреждения, что зафиксировано посредством фото-и видео связи в присутствии работника курьерской службы. При этом Покупатель должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

6.3 Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков). Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом при доставке заказа в любом случае, в случае:

• объединенной доставки (доставки товара по нескольким заказам);
• отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки.

6.4 Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара.

7. Оплата товара.

7.1 Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях.

7.2 Оплата производится в момент передачи Товара Покупателю наличными, либо при помощи банковской карты VISA, Master Card («Условия доставки и оплаты»).

7.3 При оплате заказа банковской картой Клиент обязуется в случае запроса Продавца предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, временное удостоверение личности, выдаваемое на время оформления паспорта, водительское удостоверение).

7.4 При возврате товара, надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту в следующем порядке:

7.4.1 В случае оплаты товара наличными, стоимость возвращенных товаров возвращается наличными.

7.4.2 В случае оплаты товара банковской картой, стоимость возвращенных товаров возвращается на банковский счет Клиента.

8.Условия возврата денежных средств и возврат товара.

8.1. Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты info@gt.life с описанием причины возврата, суммой и номером транзакции.

8.2. Возврат производится в течение 10 календарных дней, если это возможно с момента одобрения возврата сотрудником поддержки. Иногда Продавцу на это требуется больше времени, но не более 20 рабочих дней.

8.3. Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была выполнена оплата. В соответствии с ч. 2 п. 4 ст. 27, ч. 2 п. 4 ст. 28 Закона от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара .

8.4. При получении заказа Покупатель обязуется проверить соответствие полученных Товаров Заказу, на предмет комплектности, ассортимента и отсутствия претензий к внешнему виду доставленного Товара. Претензии Покупателя по внешнему виду Товаров и их комплектности, после приемки Товара, не принимаются. Продовольственные товары надлежащего качества в соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» возврату не подлежат.

8.5. Стоимость доставки возврату не подлежит.

Прочие условия
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Покупатель гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он в твердом уме и здравой памяти принимает их безусловно и в полном объёме.

9.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для осуществления своих прав и исполнениях своих обязательств в рамках настоящих Условий.

9.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений. Во всем, что не предусмотрено настоящим Условиями, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

9.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, Покупатель всегда может обратиться к Продавцу, используя контактный телефон или Форму обратной связи, размещенные на Сайте.

9.6. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

11.1. персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2016 N 152 Ф-3 "О персональных данных".

11.2. При осуществлении заказа на Сайте Продавца Покупатель предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес доставки Продукции.

11.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед заказчиком в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Продукции Покупателю, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

11.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие(операция) или совокупность действий(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновления, изменения трансграничную передачу, если необходимость в ней возникает в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Настоящая Оферта представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью "ГТ ГРУПП", именуемого в дальнейшем "Продавец", заключить Договор оказания Услуг по доставке еды на условиях, указанных в оферте.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

12.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.

12.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

12.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии.

12.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 12.4 Договора, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

13. РЕКВИЗИТЫ:

Юридический адрес: 115191, г. Москва, Духовской переулок, д.17, стр.15, цокольный этаж № 0, помещение I, комната 1

ИНН/КПП 7726444707/772601001

ОГРН: 1187746999813

р/счет 40702810738000263792

В ПАО СБЕРБАНК

Кор/счет 30101810400000000225

БИК 044525225

Генеральный директор ООО «ГТ ГРУПП» Табидзе Галактион Владимирович